Coinfinity ist ein 2014 gegründeter Bitcoin Broker. Unter dem Motto "Bringing Bitcoin to the people" entwickeln wir Produkte und Services für das Geld von morgen.

Als Sales Operations Associate unterstützt du den Head of Business & Wealth in allen organisatorischen, administrativen und projektbezogenen Aufgaben rund um unsere Vertriebs- und Kundenaktivitäten. Du arbeitest an der Betreuung strategischer Kundenbeziehungen mit und begleitest operative Projekte.

Du verantwortest den gesamten Onboarding-Prozess für Business & Privatkunden - von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss - und stellst sicher, dass der Ablauf effizient, compliant und kundenfreundlich ist.

Du stellst sicher, dass der KYC-/AML-Prozess beim Onboarding den regulatorischen Vorgaben entspricht und alle internen Prozesse ordnungsgemäß umgesetzt werden.

Sales Operations Associate (m/w/d)

Aufgaben

• Operative Abwicklung und Vorprüfung von Kundenunterlagen sowie Koordination mit Kunden bei fehlenden oder unvollständigen Unterlagen
• Organisation und Durchführung von Vertriebsaktionen, Events oder Partnerformaten
• Unterstützung von Vertriebsmaßnahmen (Nachverfolgung offener Punkte, Fristen und Aufgaben - inklusive proaktiver Nachsteuerung)
• Operative Begleitung und Umsetzung von Vertriebs- und Kundenprojekten
• Planung, Terminierung und Organisation von Kundenterminen, Pitch-Vorbereitungen und Präsentationen
• Administrative Unterstützung der Bereichsleitung im Tagesgeschäft
• Laufende Pflege, Aktualisierung und Nachverfolgung von Kunden- und Vertriebsdaten im CRM-System
• Erstellung von Reports, Auswertungen, Präsentationen und Briefings (z. B. Sales KPIs, Marktbeobachtung)

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer operativen Vertriebsassistenz, Projektassistenz oder vergleichbaren Rolle
• Diskretion, Verlässlichkeit und ein serviceorientierter, professioneller Umgang mit Kunden
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail - du arbeitest präzise und zuverlässig.
• Ausgeprägtes Organisationstalent mit strukturierter und eigenständiger Arbeitsweise
• Hohe Hands-on-Mentalität mit Blick für Prozesse, Details und Deadlines
• Erfahrung mit CRM-Systemen und Vertriebskennzahlen wünschenswert
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Idealerweise bringst du eine Leidenschaft für Bitcoin mit, verstehst die fundamentalen Werte und möchtest unsere Mission 'Bringing Bitcoin to the people' aktiv unterstützen

Wir bieten

• Eine operative Schlüsselrolle im direkten Umfeld der Bereichsleitung
• Die Chance, Teil einer dynamischen und zukunftsweisenden Branche zu sein und aktiv am Wachstum von Bitcoin mitzuwirken
• Eine unkomplizierte und offene Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Gestaltungsspielraum und Verantwortung - bring deine Ideen ein und hilf uns, Prozesse und Strukturen aktiv weiterzuentwickeln
• Tiefe Einblicke in die Kundenbetreuung und Vertriebsprozesse im High-End-Finanzumfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für effizientes Arbeiten auf Augenhöhe
• Eine umfassende Einschulung und Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet durchstarten kannst
• Einen modernen Arbeitsplatz in der Grazer Innenstadt mit optimaler Öffi-Anbindung
• Die Möglichkeit, Bitcoin vergünstigt über unsere Plattform zu erwerben
• Gratis Kaffee, Tee und Snacks - für die perfekte Energie während des Tages

Gehalt

Das Mindestgehalt beträgt 2.637 EUR brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis). Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schicke uns deine Bewerbung inklusive Lebenslauf.

Über den Job

Anstellungsart:

• Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt:

ab 2.637 EUR monatlich

Positionsebene:

• Berufserfahrung

Dienstort:

• Graz

Berufsfelder:

• Finanzen, Bankwesen
• Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen:

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber:

Coinfinity GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl:

11 - 30 Mitarbeiter*innen

Standorte:

• Graz

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 40 Stunden

Dienstort

• Graz

Erforderliche Kenntnisse

• Organisationstalent
• Verlässlichkeit
• Projektassistenz
• Kundenbetreuung
• Kommunikationsfähigkeit

Benefits

• Gute Anbindung
• Getränke
• Snacks

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben

Ansprechperson

Raimund Ortner