Sie besitzen Gastgeber-Persönlichkeit, sind mit Leidenschaft bei der Arbeit und Teamspirit ist Ihnen genauso wichtig wie uns? Dann werden Sie Teil des IMLAUER Hotel Schloss Pichlarn Teams als Chef de Service / Serviceleiter!

Director of Service (m/w/d)

IMLAUER Hotel Schloss Pichlarn | Service | Vollzeit

Ihr Verantwortungsbereich

• Sie übernehmen die Führung, Koordination und Einteilung des Serviceteams und sorgen für klare Abläufe und Zuständigkeiten
• Sie verantworten einen reibungslosen und effizienten Serviceablauf und koordinieren den laufenden Betrieb
• Sie betreuen mit Ihrer Expertise unsere internationalen Gäste und beraten sie kompetent bei der Speisen- und Getränkeauswahl
• Sie sind erste Ansprechperson für individuelle Gästewünsche, Fragen und Reklamationen
• Sie stellen unseren hohen Qualitäts- und Servicestandard sowie die Einhaltung aller Hygiene- und Betriebsrichtlinien sicher
• Sie unterstützen die Einarbeitung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und geben Ihr Fachwissen aktiv weiter
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Service, Küche und weiteren Abteilungen
• Sie übernehmen eine aktive Gastgeberrolle und tragen durch Ihre Präsenz und Ihr Engagement zu einem besonderen Gästeerlebnis bei

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie zeichnen sich durch hohes Engagement, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität aus
• Sie arbeiten auch in anspruchsvollen Situationen strukturiert, lösungsorientiert und souverän
• Sie haben ein ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein und verstehen sich als leidenschaftlicher Gastgeber
• Sie verfügen idealerweise über Erfahrung mit dem Kassensystem Matrix und sind sicher im Umgang mit gängigen digitalen Tools im Service

Das erwartet Sie bei uns

• Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem renommierten Familienunternehmen
• Flexible Arbeitszeiten (z.B. 4-Tage-Woche) - Dein MEHR an Freizeit
• Mitarbeiter- und Family & Friends Rate in allen IMLAUER Hotels
• Top Konditionen auf unsere Wellness- & Beautybehandlungen
• IMLAUER Bonuscode für Vergünstigungen bei zahlreichen Firmen
• Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter Prämie
• Freie Nutzung des Fitness Studios, des hoteleigenen SPA Bereiches und der Tennisplätze
• Eine gratis Übernachtung inkl. Pichlarner Schloss Frühstück mit Begleitung
• Vergünstigungen für Ski-Saisonkarten und ebenso für die Platz - & Turnierreife im Golf & Country Club Schloss Pichlarn
• Freie Golfmitgliedschaft im Golf & Country Club Schloss Pichlarn
• Rundum Verpflegung mit Speisen & Getränken
• Kurse, Workshops & Unterstützung bei Weiterbildungen
• Teamveranstaltungen und -feiern
• Mitarbeiterunterkunft je nach Verfügbarkeit

Gehalt

ab EUR 4.500,00 brutto/Monat (inkl. Überstundenpauschale) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation.

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Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 4.500 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung, Projekt-, Bereichsleitung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Aigen im Ennstal

Berufsfelder: Führung, Management, Gastronomie, Tourismus

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: IMLAUER Hotel & Restaurant GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Salzburg, Aigen im Ennstal , Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Aigen im Ennstal

Erforderliche Kenntnisse

• Erfahrung mit dem Kassensystem Matrix
• digitale Tools im Service

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B2
• Englisch B2

Erforderliche Ausbildung

• abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Personalvergünstigungen
  Mitarbeiter- und Family & Friends Rate in allen IMLAUER Hotels | Top Konditionen auf unsere Wellness- & Beautybehandlungen | IMLAUER Bonuscode für Vergünstigungen bei zahlreichen Firmen | Vergünstigungen für Ski-Saisonkarten und ebenso für die Platz - & Turnierreife im Golf & Country Club Schloss Pichlarn
• Personalprämien
  Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter Prämie
• Fitnessangebote
  Freie Nutzung des Fitness Studios, des hoteleigenen SPA Bereiches und der Tennisplätze
• Getränke
• Essenszulage
  Rundum Verpflegung mit Speisen & Getränken
• Aus- und Weiterbildung
  Kurse, Workshops & Unterstützung bei Weiterbildungen

Ansprechperson

Manuel Hödl